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Señoras y señores, les presento a continuación un novedoso sistema para combatir el SPAM: MailAnihilator 2006. ¡Todo un descubrimiento!

MailAnihilator 2006 es un novedoso sistema que con el más avanzado filtro bayesiano (si el mail existe es considerado SPAM), retroalimentado por el más efectivo blacklist (un DNS que lista todos los dominios de Internet excepto el propio), elimina con un 100% de efectividad todos los correos que ingresen a su dirección de email. El resultado, ¡una casilla limpia de SPAM garantizada y de por vida!

Ja! Un poco en broma quiero transmitir el enojo que como usuario de Internet tengo con los irresponsables controles anti-SPAM que muchos servicios de correo están llevando a cabo. No solo no solucionan el verdadero problema, el SPAM, sino que además tienen una alta tasa de “falso positivos”, y de generación de SPAM Colateral. Dicho de otra forma, muy usualmente confunden los correos legítimos con SPAM, marcándolos como SPAM, o lo que es peor, haciendo rebotar correos legítimos, o como consecuencia de los supuestos controles, generan más correos en la red, que terminan siendo también correo basura.

Si alguno alguna vez envió un correo y el mismo no llegó al destinatario ¡levante lamano! Puede haber sido víctima de un ridículo control anti-spam que confundió su correo legítimo con uno que no lo era.

Voy a comentar solo algunos de los patéticos controles que están efectuando algunos hosts de Internet en sus servidores de correos o redes, supuestamente para combatir el SPAM y los resultados colaterales que están teniendo en la calidad del servicio al rechazar por SPAM correos legítimos. Lo que llamaremos de aquí en más “falsos positivos”. Mucho de esto es volcado de la experiencia que tengo con los sistemas de correo por YoReparo.com En YoReparo enviamos correos en forma de notificaciones del foro, o por el newsletter del sitio más de 40.000 personas registradas. Así que esto me ha dado la chance de ver rebotes de todos los colores junto con las ridículas excusas para los mismos.

Control Anti-SPAM ridículo Nro 1 “Por favor, confirme que usted no es un spammer.”

Arrancamos con el más suave de los casos de controles anti-spam ridículos, pero que aún así resulta una molestia importante para los usuarios intensivos del correo electrónico (al menos para mí ).

El control funciona de lo siguiente forma:

1°) Tu envías un correo a un amigo.

2°) El servidor de correo del amigo recibe tu correo, verifica si el amigo te tiene en su lista de recipientes conocidos. Si no estás en esa lista, el sistema te devuelve un correo en el que dice algo así como “Hola, estoy usando un super sistema contra el SPAM que consta de verificar manualmente el envío de su correo, por favor visite el siguiente enlace y llene el formulario allí presente para confirmar que su correo no es un SPAM”.

3°) Con muchas suerte solo hay que clickear el enlace y el correo es aceptado. El caso más general es que estos sistemas paranoicos querrán confirmar que el que clickea el enlace es un ser humano y no un maligno robot programado por un huberspammer, por lo tanto utilizan un formulario con una imagen para confirmación visual. Esas famosas imágenes que muestran con tipografía estrafalaria números y letras, de forma que supuestamente un programa no pueda leerlos pero un ser humano sí. La verdad, a veces ni un humano puede y hay que adivinar qué es lo que dice, para luego de varios intentos embocar al código. Ingresamos el código visto en la imagen para que nuestro correo sea aprobado, y nuestra dirección de correos pase a ser aprobada para futuros envíos a este destinatario.

¿Por qué pienso que este control apesta, y pasa a ser más parte del problema que parte de la solcuión?

1° Todo sistema que para solucionar el problema del SPAM requiere del envío de más correos (en este caso se envía un correo desde el servidor para comprobar que hayun ser humano del otro lado), pasa a ser parte del problema pues genera lo que se llama SPAM colateral. ¿Qué es el SPAM Colateral? Bien, ilustrémoslo con este caso. Supongamos que un gusano, se envió a miles de destinatarios que utilizan este sistema de control anti-SPAM utilizando nuestra dirección de correo. No es necesario para esto que nuestro equipo siquiera esté infectado, puede que el equipo de una amigo esté infectado, o nuestra dirección haya sido levantada de otro lado. No importa. El caso es que el gusano se envía diciendo que sale desde nuestra casilla de correo (falsear el remitente en un correo es la cosa más sencilla que se puede hacer en Internet), y llega a miles o cientas de personas con este tipo de control que envían un correo de vuelta para verificar que hay un humano del otro lado. ¿El resultado? Nuestra casilla estará tapada de correos de confirmación para un email que jamás enviamos: Spam Colateral, la solución pasó a ser parte del problema.

2° Mucho más sencillo aún, si envías muchos correos al día haciendo el primer contacto con gran cantidad de destinatarios, te verás buena parte del tiempo llenando los formularios de confirmación del tipo “Hey! Soy un humano! Acepta mi correo!”

3° Lo más sencillo de todo. ¿Qué tal si el correo de confirmación que envía el servidor nunca nos llegara, o simplemente no lo leemos a tiempo? ¿Que tal si enviamos el correo y simplemente apagamos el equipo? El envío de nuestro correo se demorará horas o hasta días. Nos hubiera resultado más rápido escribir la carta en papel y tinta, y llevarla hasta el destinatario montados en una mula.

4° Una razón trágica ¿Qué tal si nuestro propio servidor tiene el mismo sistema de control anti-SPAM ridículo instalado? Cuando llegue el primer correo del estilo “Hey! Confirme que es un humano” nuestro servidor le responderá de la misma manera. Ambos servidores no se reconocerán como remitentes legítimos y entrarían en loop reenviándose uno al otro indefinidos emails pidiendo “confirmación de que hay un ser humano del otro lado”.

Bueno, pretendo desarrollar y explicar otros dos controles antispam ridículos, y demostrar por qué son tanta parte del problema como lo son de la solución.
Control Anti-SPAM ridículo Nro 2 “Resolución de reversos.”

Control Anti-SPAM ridículo Nro 3 “Límite de SMTP Throttle.”

Como ahora estoy cansado los desarrollaré en otra entrada del blog. También voy a nombrar a algunos proveedores que utilizan estos controles anti-SPAM ridículos que terminan empobreciendo el servicio, perdiendo correos legítimos, y causando más problemas que soluciones, como lo son cantv.net, ifxnetworks.com, y otros que me iré acordando.

Saludos!